le pouvoir de vous accompagner
Durée
1,5 jour
La marque Qualité Tourisme fédère les professionnels du tourisme soucieux d'améliorer leur accueil et la satisfaction des clientèles touristiques. La Chambre de Commerce et d'Industrie vous accompagne dans cette démarche.
Détail de l'offre
Le label "Qualité Tourisme" est une marque nationale gérée par la Direction Générale des Entreprises (DGE), portée et promue en Bourgogne-Franche-Comté par le Comité Régional du Tourisme (CRT).
VOS BESOINS
- Vous démarquer par la qualité de votre accueil et de vos prestations
- Vous engager dans une démarche spécifique aux acteurs du tourisme
NOS SOLUTIONS
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Réaliser ensemble un pré-audit de mise en situation conformément au référentiel d'Etat propre à chaque filière touristique, concernant les critères suivants :
- accueil/prise en charge du client,
- présence numérique (visibilité et référencement),
- produits de la table,
- développement durable,
- management,
- etc. -
Mettre en place des actions correctives vous permettant de valider au minimum 85% des critères du référentiel nécessaire à l'obtention du label.
Le + de cette offre
Le + : un accompagnement personnalisé dans votre établissement par un conseiller-expert.
Gratuit
Publics concernés
Professionnels du tourisme du Doubs et de Haute-Saône
Tarif
Prestation prise en charge par la CCI Saône-Doubs (hors repas du conseiller)
Référence :
DEVCOM0005
Contact :
Modifié le 15/06/2023